個人情報保護ポリシー

個人情報収集内容について



1)ご氏名、登録ID

2)Eメールアドレス、携帯メールアドレス、電話番号

3)受取人の名前、住所、電話番号

4)クレジットカード情報、銀行口座情報


個人情報利用状況について



1)ご本人との注文確認

2)顧客との取引が円滑に進行すること

3)苦情への対応すること

4)顧客への必要事項の通知すること

5)商品配送先の確認すること

6)弊サイトサービスの提供すること

7)顧客の特性に相応するサービスを提供すること

8)顧客との取引に関するカスタマーサービスを提供すること

9)新しい商品や新しいサービスを提供すること

Tips:弊社は、上記利用目的以外で、顧客の個人情報を利用したり第三者にこれを提供致しません。


個人情報保護利用者の注意事項



顧客が自由に個人情報を調べるように、顧客の登録口座などの情報がお客様だけ変更できます。その点について、商品が配送する前に正確な個人情報の入力をお願いします。

それに、お客様がサイトに利用する時、以下のことを注意してください。

1) 弊社が顧客の個人口座など個人情報によって保護されていますので、顧客はパスワードを誰にも教えてはいけません。パスワードがご本人の流出による責任は、 顧客ご自身が負担することになりますのでご注意下さい。弊社は決して、ホームページ専門メールアドレス以外の電子メールで顧客のパスワードを尋ねたりしませんので、そのようなことがある場合には至急に弊社カスタマーセンターまたは個人情報管理責任者に届けて下さい。

2)弊社のサービスを利用した後には必ず会員のIDを終了してウェブブラウザーを閉じて下さい。これは顧客が他人とコンピューターを共有して使ったり、インターネットカフェ、図書館のような 公共場所でコンピューターを使う場合、他人に顧客の個人情報及び通信内容を見られないようにするためです。

3)会員は不意の事故を予防するために自分の個人情報を最新の状態に維持する必要があり、会員の不正確な情報入力や維持により発生する損害や不利益は会員ご自身に 負担していただきます。

4) 他人の情報を盗用して会員加入または物品・役務の取引をした場合、会員の資格喪失とともに、関連法令に基づいて刑事罰等が科される場合があります。


顧客個人情報管理センター



技術部の顧客個人情報管理について、所在地が世界のあちこちで保管されます。漏らすことを防ぐように、こちらで公表されません。ご理解をいただければ、幸いです。

このことについて、ご不明と疑問があれば、お気軽cosfeelスタッフと確認します。

E-mail :sale@cosfeel.com

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